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Cómo renovar el certificado de la FNMT en Internet Explorer 11

Los certificados digitales emitidos por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) tienen una validez de tres años. Es posible renovar el certificado hasta 60 días antes de su vencimiento a través de Internet sin necesidad de desplazarse a ninguna Oficina de Registro.

Validez de un certificado FNMT

El trámite es bastante parecido a la solicitud de un certificado nuevo. La principal diferencia es que se realizan todos los pasos desde Internet y conseguimos el certificado renovado en unas 4 horas en total sin movernos de casa. Si el certificado ha caducado no queda otra que solicitar uno nuevo.

En esta entrada vamos a explicar los pasos seguidos para renovar un certificado de la FNMT de persona física del tipo certificado software. Se utilizó el sistema operativo Windows 8.1 con el navegador Internet Explorer 11.

A tener en cuenta

IMPORTANTE: Es posible que tengamos que modificar la configuración del navegador. La FNMT nos facilita una utilidad para eso. Necesitamos además:

  • Un ordenador con acceso a Internet.
  • Un navegador de los soportados por la FNMT (Internet Explorer o Mozilla Firefox).
  • Utilizar el mismo ordenador, mismo usuario y mismo navegador para todo el proceso completo.
  • No formatear el ordenador entre el proceso de solicitud y el de descarga del certificado.
  • No realizar actualizaciones en el equipo mientras no terminemos este trámite.
  • Ser usuario administrador en el equipo para la instalación del configurador de la FNMT.
  • Es recomendable realizar este trámite con tiempo y tranquilidad.

Empezamos el trámite

De manera parecida a la solicitud de un certificado nuevo, en el caso de la renovación también se distinguen tres pasos diferenciados:

  1. Configurar el navegador – Consideraciones previas
  2. Solicitar renovación
  3. Descargar certificado

1. Configurar el navegador – Consideraciones previas

Desde la Sede Electrónica de la FNMT entramos en Certificados > Persona Física > Renovar

Sede electrónica FNMT - Renovar certificado

Leemos las indicaciones y pulsamos en menú de la izquierda en “Consideraciones previas” o bien en “Configuración del navegador” en el texto presentado.

Renovar certificado- Consideraciones previas

Pulsamos en “software de configuración automática” para descargar e instalar el software “Configurador_fnmt.exe”. Necesitaremos tener permisos de administrador en el ordenador.

Renovar certificado - Descarga del configurador FNMT

Una vez descargado “Configurador_fnmt.exe” lo ejecutamos. Pulsamos en “Siguiente”, “Instalar” y “Finalizar” según aparecen las pantallas. Tendremos que reiniciar el equipo para completar el proceso.

Si todo ha ido bien ya tenemos preparado el navegador para iniciar la renovación del certificado. En mi caso no fue del todo bien a la primera. Me faltó añadir parte de la configuración manual que la FNMT propone para el navegador Internet Explorer.

Una vez revisadas las opciones del navegador y reiniciado el equipo volvemos al mismo navegador y abrimos la página de la FNMT en su apartado Certificados > Persona Física > Renovar

2.- Solicitar renovación

Pulsamos en Certificados > Persona Física > Solicitar renovación

Leemos el EXTRACTO DE LA DECLARACIÓN DE PRÁCTICAS DE CERTIFICACIÓN DE LA FNMT-RCM y aceptamos las condiciones. Al final del texto pulsamos “Aceptar”.

Renovar certificado - Aceptación de las condiciones

A continuación elegimos el certificado que vamos a renovar. Si tenemos más de uno hay que tener la precaución de elegir el que queremos renovar. Seleccionamos el certificado y pulsamos “Aceptar”.

Renovar certificado - Solicitud del certificado

Si pide permiso para usar la clave privada pulsamos “Permitir”:

Renovar certificado - Permitir acceso

En la siguiente pantalla observamos los datos incluidos en nuestro certificado. Si queremos modificar algún dato pulsamos “Modificar datos”. Los modificamos como corresponda y al terminar pulsamos “Enviar”. Si no tenemos que cambiar ningún dato directamente pulsamos “Renovar certificado”.

Renovar certificado - Detalles del certificado

A continuación es cuando se van a generar las claves del nuevo certificado. Pulsamos directamente en “Generar Solicitud electrónica”.

Renovar certificado - Generación de claves

Lo confirmamos, pulsamos “Sí”:

Renovar certificado - Confirmar operación

En el primer intento, fue en este punto donde me salió el mensaje “ERROR. Su clave privada no ha sido generada. Para encontrar más información relacionada con el error consulte esta página”

Renovar certificado - Error en la solicitud

Para intentar resolver la incidencia, entré en la página de ayuda propuesta y ahí se encontraba ese mensaje, pulsé en su texto y me dirigió a otra página donde ya venía detallado cómo solucionarlo. Como en el paso 1 solo había realizado la configuración automática, añadí ahora lo que indicaba de configuración manual para el navegador Internet Explorer.

Renovar certificado - Detalle del error en la solicitud

Con esto se resolvió mi incidencia. Volvemos entonces a la página donde nos quedamos. Pulsamos en Solicitar renovación Ahora sí al pulsar “Generar solicitud electrónica” me presenta la siguiente pantalla con dos botones “Firmar” y “Enviar”. Pulsamos primero “Firmar”

Renovar certificado - Firmar

Termina el proceso de firma y a continuación pulsamos “Enviar”

Renovar certificado - Enviar

Seguimos, pulsamos “Aceptar”

Renovar certificado - Firma y envío

Por ahora todo bien y enseguida obtenemos el código numérico que necesitaremos en el paso 3 para la descarga del nuevo certificado.

Renovar certificado - Código de solicitud

NOTA 1: Apuntamos este código en algún sitio a buen recaudo. Ya sea en papel o capturamos la pantalla en un fichero. Lo necesitamos para el último paso. Sin el código no hacemos nada y como pueden pasar horas o días hasta que reanudemos el trámite es importante no perderlo.

NOTA 2: En este intervalo de tiempo (ya sean horas o días): no hacer cambios en el equipo en cuanto a actualizaciones del sistema operativo. Si las hacemos no hay garantía de que esto termine bien.

La FNMT nos indicaba al inicio del trámite que aproximadamente dos horas después podríamos descargar el nuevo certificado. En este caso a las tres horas me llegó un correo electrónico indicándome que ya podía continuar con el trámite: “Su solicitud de certificado ya ha sido procesada. Podrá realizar la descarga del mismo desde el sitio web http://www.cert.fnmt.es”

3.- Descarga del certificado

Retomamos el trámite dos días después. Entramos en Certificados > Persona física > Renovar > Descargar Certificado. En el formulario presentado rellenamos nuestro NIF y el código que nos dieron en el paso 2 y pulsamos “Enviar petición”.

Renovar certificado - Descargar certificado

Si todo va bien… Nos devolverá esta pantalla con el mensaje “CERTIFICADO DESCARGADO”. ¡Hemos terminado el trámite y ya tenemos el certificado válido para otros tres años!

Renovar certificado - Certificado descargado

Comprobaciones posteriores

Comprobamos que el nuevo certificado está instalado en el navegador. De hecho me aparecen los dos: el anterior que tenía (que caducaba el 12 de julio de 2014) y el nuevo que vence el 22 de junio de 2017.

Certificados instalados en el navegador

También es recomendable hacer una copia de seguridad (Exportar) de este nuevo certificado y pasar el fichero que contiene la copia a un soporte externo. Dispondremos así de una copia del nuevo certificado fuera del equipo. Esto también permitirá instalarlo en otros equipos y navegadores.

Antes de eliminar el antiguo certificado he comprobado que accedo a varias sedes electrónicas sin problemas. Quitamos el antiguo certificado del navegador.

Navegadores probados

Este trámite de renovación de certificado de la FNMT de persona física de tipo certificado software se ha realizado en un equipo con sistema operativo Windows 8.1 y navegador Internet Explorer 11.

Luego se ha exportado el certificado y se ha importado a Mozilla Firefox 30 sobre Windows Vista, Windows 7 y Windows 8.1. También se ha probado con Google Chrome 35 en Windows donde el certificado ya está disponible sin necesidad de importarlo porque Google Chrome utiliza el propio almacén de Windows para los certificados.

Navegadores probados

Referencias

FNMT – Renovar Certificado
FNMT – Preguntas frecuentes sobre Renovación de certificados
Tu certificado digital – Ya puedes utilizar Intenet Explorer 11 con tu certificado digital

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¿Qué es un navegador?

NavegadoresEl navegador web (normalmente llamado navegador) es la aplicación que utilizamos para conectarnos a Internet. A través de esta aplicación podemos acceder a infinidad de servicios, entre los que se encuentran los servicios de Administración Electrónica. Para ello, es importante tener instalado nuestro Certificado Digital en el navegador.

Los navegadores más populares son:

  • Google Chrome, desarrollado por Google.
  • Internet Explorer, desarrollado por Microsoft.
  • Mozilla Firefox, desarrollado por la fundación Mozilla.

Pero yo no utilizo ninguna aplicación para acceder a Internet

Incluso si no somos plenamente conscientes, siempre utilizamos un navegador para acceder a Internet. Si hasta ahora no conocíamos lo que es un navegador, seguramente estemos utilizando Internet Explorer, que es el navegador que suele venir preinstalado en el sistema operativo Windows.

¿Qué diferencias hay entre un navegador y otro?

Las características de los tres navegadores mencionados darían para muchas entradas, pero hay algunas cuestiones generales que conviene tener en cuenta:

  • Mozilla Firefox está desarrollado por una fundación sin ánimo de lucro, mientras que Google Chrome e Internet Explorer están desarrollados por empresas privadas.
  • Google Chrome y Mozilla Firefox son multiplataforma, es decir, funcionan en múltiples entornos (Windows, Mac, Linux, Android..) mientras que Internet Explorer sólo funciona en el sistema operativo Windows.
  • Google Chrome y Mozilla Firefox son gratuitos, mientras que para utilizar Internet Explorer hay que comprar una licencia de Windows.
  • Aunque los resultados concretos dependen de las versiones que se comparen, Google Chrome suele ser bastante más rápido que sus competidores.

¿Qué navegador debería utilizar para mis trámites con la Administración?

AdministraciónEn teoría podrías usar cualquier navegador para usar los servicios de la Administración. Sin embargo, en general, a la hora de diseñar los servicios de la Administración se tiende a priorizar los navegadores más utilizados. Hasta hace poco tiempo, los más utilizados en España eran Mozilla Firefox e Internet Explorer. Por ello, a la hora de hacer un trámite tenemos menos probabilidades de tener problemas técnicos si los utilizamos. En todo caso, conviene seguir las recomendaciones en la sede electrónica o en la entrada correspondiente a un trámite concreto.

No obstante, la elección de qué navegador utilizar depende de muchos factores. Personalmente, yo utilizo Google Chrome como norma general, y si no consigo realizar el trámite lo intento con Mozilla Firefox o Internet Explorer.

Entradas relacionadas

Referencias y recursos

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Cómo importar un certificado digital de la FNMT en Internet Explorer

En anteriores entradas hemos visto cómo exportar nuestro certificado digital en Internet Explorer y en Mozilla Firefox. El certificado exportado se guarda en un archivo que se puede reutilizar en otro navegador ya sea en el mismo ordenador o en otro distinto.

Vimos cómo exportar un certificado de manera que conserva los mismos usos que el original, es decir: se exportó con su clave privada. Así, el certificado exportado mantiene las mismas capacidades para firmar o acreditar tu identidad que el certificado original.

Exclamación

Importante: Nunca debemos ceder archivos con nuestra clave privada a otras personas.

Ahora vamos a ver cómo importar eso certificados exportados al navegador Internet Explorer. Recuerda que al exportar un certificado:

Ejemplos certificados exportados

  • Mozilla Firefox crea un archivo terminado en .p12
  • Internet Explorer crea un archivo terminado en .pfx

Ambos archivos son similares.

¿Cómo importamos el certificado en Internet Explorer?

La opción de Importar un certificado la encontramos en el menú Herramientas de Internet Explorer. Desde la barra de menú del navegador y en este orden:

  1. Menú Herramientas
  2. Opciones de Internet
  3. Pestaña Contenido
  4. Botón Certificados
  5. Pestaña Personal
  6. Botón Importar…

Acceso asistente importación IE

Al pulsar el botón Importar… veremos una ventana nueva: Es el asistente para la importación de certificados y que nos guiará en todo este proceso. Para comenzar, pulsamos el botón Siguiente:

Inicio asistente importación IE

Ahora nos preguntará dónde se encuentra el certificado que  hemos  exportado  antes (Escritorio, Disco, etc.). Con el botón Examinar localizamos nuestro archivo terminado en .p12 o .pfx.

Examinar archivo

Seleccionamos el lugar donde se encuentra el archivo. También podemos indicar el tipo del archivo como Intercambio de información personal (*.pfx;*.p12), elegimos el archivo y botón Abrir:

Certificado a importar

Pulsamos el botón Siguiente:

Asistente importación

Ahora nos pide la contraseña que pusimos al certificado al exportarlo. La ventana presenta tres opciones y mucho texto. Veamos qué significa cada opción:

  •  Habilitar la protección segura de claves privadas: La marcamos si queremos que nos pregunte la clave cada vez que usemos el certificado (por ejemplo es útil si el ordenador es compartido por varias personas).
  • Marcar esta clave como exportable: La marcamos si queremos que se pueda volver a exportar la clave privada del certificado y mantener así las capacidades originales del certificado en caso de que se vuelva a exportar este nuevo certificado.
  • Incluir todas las propiedades extendidas: Déjala marcada.

NOTA: Estas opciones por defecto no están marcadas y son las que se muestran en la versión 9 de Internet Explorer. Te recomendamos que marques siempre la segunda y la tercera opción. Las opciones presentadas en Internet Explorer 7 ó Internet Explorer 8 pueden ser distintas.

Petición clave en asistente IE

En la siguiente pantalla nos aseguramos que el almacén de certificados es el Personal y pulsamos en el botón Siguiente:

Imagen del asistente de importación certificados en IE

Nos acercamos al final del asistente y nos presenta su ventana resumen. Pulsamos el botón Finalizar:

Resumen finalizar asistente IE

Ahora vemos el mensaje avisando que el certificado se ha importado correctamente:

Importación certificado ok en IE

¿Donde veo el certificado que hemos importado?

El certificado recién importado lo vemos en la pestaña Personal. Llegamos ahí desde la barra de menú del navegador y en este orden:

  1. Menú Herramientas
  2. Opciones de Internet
  3. Pestaña Contenido
  4. Botón Certificados
  5. Pestaña Personal

Certificado importado en IE

* La operación de Importar un certificado a Internet Explorer es de la misma forma tanto para un certificado exportado desde Mozilla Firefox (.p12) como exportado desde Internet Explorer (.pfx). En esta entrada hemos utilizado Internet Explorer 9.

¿Ya puedo usar el certificado importado?

Sí. El certificado importado ya está listo para comunicarnos con la Administración. Podremos usarlo en muchos trámites. Nos ahorraremos tiempo, desplazamientos y esperas innecesarias. Un buen sitio para empezar es http://masdestacados.060.es. Ahí encontraremos los trámites más utilizados, sin necesidad de buscarlos en sus sedes electrónicas. También puedes consultar los servicios de tu Comunidad Autónoma. En próximas entradas hablaremos de estos trámites.

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Cómo exportar o hacer una copia del certificado digital de la FNMT desde Internet Explorer

En anteriores entradas vimos cómo obtener nuestro certificado digital de la FNMT en los navegadores Internet Explorer y Mozilla Firefox. Son los navegadores admitidos por la FNMT. En cualquier caso, SIEMPRE es recomendable hacer una copia de seguridad del certificado. Esta copia de seguridad se consigue en Internet Explorer con la operación Exportar el certificado. Si no la hiciste al terminar el proceso de solicitud de tu certificado, ahora es el momento. En esta entrada te explicamos cómo se hace y qué opciones del navegador Internet Explorer son las que necesitamos conocer.

¿Qué es exportar un certificado y para qué sirve?

Exportar un certificado consiste en hacer una copia del certificado. Como resultado tendremos un archivo que nos puede servir para:

  • Por seguridad, tener una copia de respaldo de nuestro certificado. Es recomendable guardarlo en lugar seguro, en algún soporte fuera de nuestro ordenador. Así, si tenemos algún problema grave en nuestro ordenador o navegador, nos evitamos tener que solicitar de nuevo nuestro certificado a la FNMT.
  • Instalar nuestro certificado en otro ordenador o bien en el mismo ordenador pero en navegador distinto de aquel donde se solicitó. Por ejemplo, hicimos la solicitud con Internet Explorer pero también queremos usarlo en el navegador Mozilla Firefox. Para pasar nuestro certificado a otro navegador tenemos la operación Importar un certificado que explicaremos en otra entrada.

Atención: Es importante tener bajo nuestro control absoluto esa copia y no realizar copias de nuestro certificado sin control. Al igual que no dejas las llaves de tu casa por ahí o a cualquiera, no dejes ese archivo al alcance de cualquiera. En el proceso de exportación el fichero es protegido por una contraseña pero a pesar de todo no lo descuides. Podríamos decir que ese archivo lleva tu identidad, tu firma y que si alguien sin tu consentimiento lo instala en otro ordenador o navegador, podría realizar trámites y gestiones en tu nombre.

¿Cómo exportamos un certificado en Internet Explorer (IE)?

Con el botón Exportar… al que se accede desde la barra de menú del navegador IE. Abrimos el navegador Internet Explorer.

¿Y si no veo la barra de menú del navegador IE? ¿Donde está?

Acceso barra menú IESimplemente está oculta. Hacemos clic con el botón derecho del ratón en la parte superior de la ventana del navegador. Nos saldrá un menú donde marcamos con un clic la primera opción: Barra de menú.

Ya está visible la barra de menú de Internet Explorer: Barra de menú en IE

Accedemos a la operación de Exportar un certificado desde la barra de menú del navegador y en este orden:

  1. Menú Herramientas
  2. Opciones de Internet
  3. Pestaña Contenido
  4. Botón Certificados
  5. Pestaña Personal. Aquí vemos los datos de nuestro certificado digital que está instalado en IE. Lo seleccionamos haciendo clic sobre nuestro nombre y luego…
  6. Botón Exportar…

Certificados en IE

Nos aparecerá una ventana nueva: Es el asistente para exportación de certificados y que nos guiará en todo este proceso. Para comenzar, pulsamos el botón Siguiente:

Inicio del asistente de exportación

En la siguiente pantalla, nos aseguramos que tenemos elegida la opción Exportar la clave privada y pulsamos Siguiente:

Exporta con clave privada

En la siguiente pantalla, nos aseguramos que tenemos seleccionada la opción Intercambio de información personal: PKCS #12 (.PFX) y pulsamos Siguiente:

Características de la exportación

Ahora nos pide una contraseña para proteger el archivo que va a contener la copia de nuestro certificado. ¿Nos está pidiendo la misma clave que podemos tener en nuestro certificado para identificarnos o firmar? NO. Esta contraseña sólo es para proteger este archivo de copia y no tiene nada que ver con la clave que podamos tener en nuestro certificado. La introducimos dos veces y luego pulsamos Siguiente:

Clave en el fichero de la exportación

A continuación nos pregunta donde queremos guardar el archivo. Utiliza el botón Examinar… para elegir y ver de forma clara donde vas a guardar tu fichero. Luego pulsamos Siguiente:

Dar nombre al fichero

Ya estamos terminando. Pulsamos Finalizar:

Fin del asistente de exportación

Nos saldrá el siguiente aviso. Pulsamos Aceptar:

Aviso del navegador Si todo ha ido bien…nos presentará este aviso. Pulsamos Aceptar:

Fin de la exportación del certificado

¿Donde veo el archivo de esta exportación?

Fichero del certificado exportado ¡Ya tenemos la copia de seguridad de nuestro certificado! o lo que es lo mismo hemos exportado nuestro certificado personal a un archivo que luego podremos usar (operación Importar) en otro navegador. Veremos un archivo similar al de esta imagen.

Para terminar, recuerda tener siempre bajo control las copias de tu certificado.  Puede que al exportar el certificado lo dejaras en el escritorio pero luego muévelo a otro sitio más seguro. Es decir:

  • Ten siempre localizadas esas copias (ficheros con nombre terminado en .pfx) ya sea en tu propio ordenador o bien en un dispositivo externo (disco externo, memoria o pendrive tipo USB, etc…)
  • Realiza sólo las copias de seguridad que consideres necesarias tener. No hagas copias sin motivo o por probar y que luego no sepas dónde se encuentran.
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Cómo obtener el certificado digital de la FNMT con Internet Explorer

Te explicamos qué hacer para obtener el certificado digital de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (en adelante FNMT). Los navegadores que admite la FNMT para realizar este trámite son: Internet Explorer o Mozilla Firefox. En esta entrada utilizamos el navegador Internet Explorer.

¿Qué necesito para empezar?

    • Un ordenador con acceso a Internet.
    • Un navegador de los admitidos por la FNMT (Internet Explorer o Mozilla Firefox).
    • Utilizar el MISMO ordenador y MISMO navegador para todo el proceso completo.
    • Todo el trámite es gratuito.
    • Tiempo.

¿Qué navegador tengo instalado en el ordenador?

IE y Firefox

Podemos tener varios navegadores en nuestro ordenador, pero para solicitar el certificado digital de la FNMT necesitamos tener uno de estos dos. El icono de Internet Explorer estará en el escritorio. Si no es así, lo buscamos en el menú Inicio de Windows o bien en las carpetas Programas o Todos los programas del menú Inicio.

Windows7 ¿En qué consiste la solicitud del certificado?

La solicitud del certificado consiste en tres pasos que se realizan en este orden:

  1.  Solicitar el certificado -> Por Internet
  2. Acreditar la identidad en una Oficina de Registro -> Acudiendo en persona
  3. Descargar el certificado -> Por Internet

IMPORTANTE: La configuración del navegador tiene que ser la adecuada. La FNMT nos facilita una utilidad para eso. Lo vamos a llamar “Paso 0”.

Empezamos…

Abrimos el navegador Internet Explorer y accedemos a la página de CERES (CERtificación ESpañola). Pulsamos en “Obtenga el CERTIFICADO DE USUARIO”. Llegamos a la pantalla para empezar la solicitud de nuestro certificado.

Acceso solicitud certificado FNMT

A la izquierda vemos el menú para acceder a los tres pasos de la solicitud del certificado.

Menú certificado de usuario

Paso 0: Preparar el navegador

Es necesario que configuremos el navegador con unas características de funcionamiento determinadas para que los pasos del 1 al 3 funcionen bien. Pulsamos en el enlace Configurador FNMT-RCM de la página anterior y Ejecutar. En unos minutos tendremos nuestro navegador Internet Explorer listo para continuar.

Paso 1: Solicitar el certificado

En el menú de la izquierda pulsamos en Solicitud del Certificado. A continuación pulsamos donde dice “1 Solicitud vía internet de su Certificado”.

Paso 1 solicitud del certificado

Accedemos a esta pantalla donde tecleamos nuestro DNI (con letra) y pulsamos en Enviar petición:

Introducir DNI
Aparecerá este mensaje al que decimos que “Sí”

Posible aviso del navegador

Al momento veremos en pantalla un número en azul. Ese es nuestro código de solicitud del certificado. Lo usaremos en los pasos 2 y 3 siguientes.

Imagen código del paso 1 en proceso certificado fnmt
Este número es imprescindible para terminar la solicitud y descargar el certificado. Anótalo en algún papel o lugar que te resulte fácil de localizar después.

Paso 2: Acreditar la identidad en una Oficina de Registro

Ya tenemos el código de la solicitud. Ahora tendremos que ir en persona a una Oficina de Registro. Nadie puede ir en nuestro lugar. Allí, tras presentar el DNI y el código obtenido en el paso anterior, firmaremos un documento para garantizar que efectivamente somos quien decimos ser y que hicimos el paso 1 en el ordenador.  De este modo, queda constancia que el certificado que vamos a obtener está efectivamente bajo nuestro control.

Tal vez os llame la atención que para obtener una herramienta para usar la Administración Electrónica se obligue a que la persona se presente en una oficina. Pensad que si no se obligara a ir en persona, cualquiera que conociera vuestro DNI podría pedir un certificado en vuestro nombre.

¿A qué oficina me puedo dirigir?

Hay Oficinas de Registro en: Ayuntamientos, Universidades, Ministerios, Oficinas de la Seguridad Social, Delegaciones y Administraciones de la AEAT y en muchos otros Registros en Organismos oficiales. Si quieres saber cual tienes más a mano, te recomendamos que uses el Servicio de Localización de Oficinas que facilita la  FNMT.

Búsqueda de Oficina de Registro
Un ejemplo de búsqueda podría ser: “Dime las Oficinas de Registro para Certificados de Persona Física que están cerca de la Plaza Nueva de Sevilla”.

Al Buscar nos devuelve la lista de resultados para esa dirección indicando el tipo de Organismo y su ubicación, además de otras ayudas sobre cómo llegar.

Resultados de la búsqueda

Paso 3: Descargar el certificado

Volvemos al mismo ordenador y navegador donde solicitamos el código del paso 1. De nuevo nos conectamos a la página web de  CERES y pulsamos en Descarga del certificado:

Descarga del certificado

Tecleamos nuestro DNI y el código de solicitud que tenemos del paso 1. Pulsamos en el botón Enviar Petición. Es posible que nos presente algún mensaje de confirmación. Le decimos que “Sí”. Comenzará la descarga de nuestro certificado digital en el navegador utilizado. Cuando termine pulsamos en Instalar.

Aviso navegador

Aviso instala certificado

¿Y cómo veo que mi certificado está instalado en el navegador utilizado?

En Internet Explorer, en la barra de menú entramos en Herramientas y elegimos Opciones de Internet. Pulsamos en la pestaña Contenido y en el tercer apartado Certificados pulsamos en el botón Certificados.

Opciones de internet IEEn la pestaña Personal vemos los certificados personales instalados en ese navegador. Nos informa de:

  • para quién se ha emitido (titular del certificado)
  • por quién ha sido emitido (FNMT)
  • la fecha de expiración del certificado o, lo que es lo mismo, cuándo caduca tu certificado y deja de tener validez.

Certificados en IE

¿Y para qué puedo usarlo?

¡Ya disponemos del certificado digital para comunicarnos con la Administración! Podremos usarlo en muchos trámites. Nos ahorraremos colas, desplazamientos y tiempo. Un buen sitio para empezar es http://masdestacados.060.es. Ahí encontraremos los trámites más utilizados, sin necesidad de buscarlos en sus sedes electrónicas. En próximas entradas hablaremos de estos trámites.

Si te encuentras con algún problema, escríbenos un comentario. Intentaremos ayudarte a solucionarlo para que obtener tu certificado digital sea un trámite sencillo.

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