Archivo de la etiqueta: seguridad social

Información telefónica
Adminfacil.es es un sitio independiente que no facilita cita previa con ninguno de los organismos oficiales.


Cómo ver mis datos en la Seguridad Social: móvil y email

Nuevas apps de la Seguridad Social

El pasado mes de abril, la Seguridad Social lanzó tres aplicaciones para dispositivos móviles.
Las tres aplicaciones son:

  • App Seguridad Social para consultar directorios, oficinas, novedades y enlaces de la Seguridad Social.
  • App Cita Previa para concertar fecha y hora para acudir a uno de los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social.
  • App Informe de Situación para consultar el detalle de nuestra última situación laboral dentro de la Seguridad Social.

Sigue leyendo

Compartir:

Cómo obtener el Informe de Vida Laboral con certificado digital

La Seguridad Social continua incorporando y optimizando sus servicios en Internet. En esta entrada vamos a ver uno de ellos: Cómo obtener nuestro Informe de Vida Laboral utilizando el certificado digital o DNI electrónico.

Qué es el Informe de Vida Laboral

Encabezado Informe de vida laboralEl Informe de Vida Laboral es un documento que nos presenta todos los períodos en los que hemos cotizado a la Seguridad Social. Contiene nuestros datos respecto de las situaciones de alta o baja en los distintos regímenes de la Seguridad Social.

Qué detalles recoge este informe

El Informe de Vida Laboral obtenido con certificado digital es un documento (archivo con extensión .pdf) formado, al menos, por cuatro páginas:

  • Página 1: Contiene nuestros datos identificativos y un resumen del número de días en situación de alta (hasta la fecha indicada en el informe). Podrán aparecer otros textos asociados a nuestras circunstancias particulares.
  • Página 2: Refleja las situaciones, que incluye los períodos que tengamos acreditados en  la Seguridad Social. Se detallan las fechas de alta y baja, el tipo de jornada y los días cotizados en cada período y régimen.
  • Páginas 3 y 4: Contienen notas aclaratorias sobre los datos incluidos en las páginas anteriores. Explican los conceptos y abreviaturas utilizados para  que entendamos el contenido de todo el Informe de Vida Laboral.

Cuando y cómo se puede solicitar

Podemos solicitar el Informe de Vida Laboral en cualquier momento. La Seguridad Social nos ofrece distintas formas de obtenerlo: por teléfono, con y sin certificado digital y también tenemos la opción de obtenerlo mediante nuestro móvil recibiendo un mensaje SMS. Aquí te explicamos cómo descargarlo de forma inmediata con el certificado digital.

La vida laboral es útil, por ejemplo, si queremos acreditar nuestra experiencia para acceder a becas y ofertas de empleo, consultar los períodos cotizados para aclarar dudas respecto a las solicitudes de prestaciones por desempleo o jubilación. Es recomendable consultarlo y comprobar que todo es correcto porque cualquier error en estos datos determinará un cálculo erróneo de prestaciones.

Cómo realizar el trámite paso a paso

  1. Accedemos a la sede electrónica de la Seguridad Social.
  2. Dentro de Servicios en línea, pinchamos en “Ciudadanos”.
  3. Observamos tres pestañas, pinchamos en la segunda:  “Servicios con Certificado Digital”.
  4. Nos desplazamos hacia abajo y localizamos el servicio “Informe de Vida Laboral”.

Acceso al trámite Informe de vida laboral

Tras pinchar en el enlace, nos presenta la pantalla de acceso al trámite con certificado digital. Pinchamos en “Acceso al servicio”:

Acceso al trámite Informe de vida laboral con certificado digital

A continuación el navegador nos pedirá nuestro certificado digital y luego abrirá una nueva ventana con el informe generado. Si no lo vemos, es posible que el navegador haya bloqueado la ventana. Revisa las opciones del navegador para que puedas ver la ventana con el informe (Permitir ventanas emergentes para w2.seg-social.es y luego recarga la página web):

Imagen bloqueo ventana del informe en Firefox

De este modo, hemos obtenido en cinco minutos el Informe de Vida Laboral, evitando desplazamientos y pérdidas de tiempo. El resultado, como hemos comentado antes, es un archivo con extensión .pdf, que se abrirá desde el navegador o bien se descargará y guardará en tu ordenador.

Veamos el aspecto que tiene la primera página de un Informe de vida Laboral:

Captura página 1 del informe de vida laboral

Y la segunda página donde vemos nuestras situaciones:

Captura página 2 del informe de vida laboral

Qué hacer si vemos algún error en nuestro Informe

Si observamos algún error en la información suministrada en el Informe de Vida Laboral podemos corregirlo.  Con el certificado digital tenemos la posibilidad de pedir que sea rectificado mediante el servicio de “Solicitud de rectificación de Informe de Vida Laboral” de la Sede Electrónica de la Seguridad Social.

Navegadores probados

Navegadores probados

Este trámite se ha probado correctamente con el Certificado Digital de la FNMT en:

  • Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 13 y Google Chrome 19 en Windows 7.
  • Internet Explorer 9, Mozilla Firefox 13.1 en Windows Vista.
  • Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 13.1 en Windows XP.

Referencias

Seguridad Social – Preguntas frecuentes sobre afiliación de trabajadores
Seguridad Social – Servicio Informe de Vida Laboral
Seguridad Social – Notas aclaratorias al Informe de Vida Laboral
Seguridad Social – Servicio Solicitud de rectificación de Informe de Vida Laboral
060 – Trabajo > Vida laboral

Compartir:

Cómo pedir cita previa en la Seguridad Social

La Seguridad Social dispone de un servicio de cita previa por Internet. Esta cita previa nos servirá para hacer gestiones relacionadas con pensiones y prestaciones que se resuelven en los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS). Con este servicio podemos obtener, consultar o cancelar una cita previa.

En esta entrada explicamos cómo solicitar cita previa en la Seguridad Social.

No necesitamos certificado digital.

Es un procedimiento sencillo que en todo momento viene acompañado de explicaciones detalladas. En este trámite iremos completando los siguientes pasos:

  • Pantalla inicial para indicar nuestros datos personales y pregunta de seguridad
  • Pasos del 1 al 7 para aportar los datos necesarios para la cita previa
  • Confirmación de la cita previa

Requisitos para la cita previa

  1. Para qué queremos la cita previa (tipo de prestación, información, otros…)
  2. Proporcionar un dato de contacto: un correo electrónico o móvil
  3. Dónde acudiremos: Comunidad autónoma y provincia
  4. Dónde acudiremos: Seleccionar una oficina de la provincia elegida
  5. Cuándo acudiremos: Elegir el día
  6. Cuándo acudiremos: Indicar la hora
  7. Confirmar todos los datos anteriores

Cita previa por Internet paso a paso

Desde la Sede Electrónica de la Seguridad Social llegamos a este servicio pulsando en “Ciudadanos”. Dentro de “SERVICIO A CIUDADANOS” vamos a “Servicios sin Certificado Digital” y entramos en el servicio llamado “Cita Previa”:

cita previa sin certificado

A continuación, elegimos “Obtener Cita Previa”:

obtener cita previa sin certificado

y en la siguiente pantalla entramos en “Acceso al servicio”:

Acceso al servicio Obtener cita previa

Datos personales y pregunta de seguridad

En esta pantalla rellenamos el tipo de documento, número de documento, nombre y apellidos de la persona que acudirá a la oficina. Además tendremos que responder a una pregunta para poder continuar. Y pulsamos “Continuar”:

Datos identificativos y pregunta de seguridad

1. Quién necesita cita previa

Ahora indicamos el motivo por el que queremos acudir a una oficina. Primero veremos unas categorías de servicio y luego según la elegida indicamos el servicio que mejor se ajusta a nuestra necesidad. Elegimos una categoría de la lista y pulsamos “Ir a…”:

De la lista de servicios de esa categoría, seleccionamos el que nos interesa y pulsamos en “Seleccionar y Continuar”:

cita previa paso 1

2. Proporcionar un dato de contacto: un correo electrónico o móvil

Indicamos un correo electrónico o un móvil donde nos enviarán la confirmación de la cita. En esa confirmación nos proporcionan un localizador de la cita que luego podremos usar para consultar o eliminar la cita. Pulsamos “Continuar”:

Indicar datos de contacto

3. Dónde acudiremos: Comunidad autónoma y provincia

Primero elegimos la Comunidad Autónoma y pulsamos en “Seleccionar y Continuar”:

Elegir Comunidad Autónoma
Luego marcamos la provincia y pulsamos en “Seleccionar y Continuar”:

Elegir provincia

4. Dónde acudiremos: Seleccionar una oficina de la provincia elegida

De la lista de oficinas de la provincia elegimos la que nos interesa y pulsamos “Seleccionar y Continuar”:

Elegir oficina

5. Cuándo acudiremos: Elegir el día

Para la oficina elegida nos presenta el calendario disponible. Elegimos el día para la cita previa y pulsamos en “Seleccionar y Continuar”:

Elegir día

6. Indicar la hora

Para el día elegido nos presenta las horas disponibles. Seleccionamos aquella que nos viene bien y pulsamos en “Seleccionar y Continuar”:

Elegir hora

7. Confirmar todos los datos anteriores

Revisamos todos los datos de nuestra cita previa. Si estamos conformes pulsamos en “Confirmar y continuar”:

Confirmación de la cita previa

Confirmación de la cita

Si todo ha ido bien observaremos el siguiente mensaje “Su cita ha sido procesada correctamente” y nos proporcionará un localizador de la misma.

Mensaje de cita previa obtenida con éxito

Ya hemos terminado este trámite. Además recibiremos en el correo electrónico que facilitamos en el paso 2 un mensaje con los datos de la cita previa obtenida.

Navegadores probados

Este trámite se ha probado correctamente en Google Chrome 31 y Mozilla Firefox 25 sobre el sistema operativo Windows Vista.

Referencias

Seguridad Social – Guía para Obtener, Consultar o Eliminar Cita Previa
Revista Seguridad Social Activa – Cita previa por Internet
Vídeo – Revista Seguridad Social Activa: Cita previa por Internet

Compartir: