Cómo anular o cambiar la cita con el SEPE (INEM)

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Tras solicitar cita previa en el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal), bien por Internet o por teléfono, te das cuanta de que no podrás asistir en el día y la hora asignadas. Si ocurriera, puedes cambiar dicha cita siempre y cuando la cita previa no esté confirmada. En el caso de que la cita previa haya sido confirmada no podrás cambiarla, pero existen otras alternativas, como anularla o autorizar a otra persona para que realice el trámite en u nombre.

Cómo saber si mi cita previa ha sido confirmada

Como ya hemos mencionado anteriormente, existen dos maneras de solicitar cita previa al SEPE, por teléfono y por Internet.

Al hacerlo por teléfono debes dar tus datos personales al sistema y este estipula fecha y hora directamente para realizar el trámite que te interesa. Es ese momento cuando la cita queda registrada y confirmada.

Por otro lado, cuando la cita previa se realiza a través de Internet, el sistema informático sugiere una fecha y una hora que deberás confirmar al final del proceso de solicitud de cita previa. Tras tu confirmación la cita se ratificará.

Recuerda que cuando la cita previa ya está confirmada, la única opción disponible es anular la cita y solicitar una nueva.

Como anular una cita en el SEPE por Internet

Para anular una cita en el SEPE (antiguo INEM), primero debes acceder a la web oficial del Servicio Público de Empleo Estatal. Tienes que buscar la opción de “Cita previa” y seleccionarla. En la ventana que aparece podrás solicitar o anular cita previa.

Pulsa sobre “Anulación de la cita”, indica tus datos personales, responde al apartado de seguridad y, finalmente, haz clic en anular. Como ves, puedes anular tu cita previa en el SEPE  muy fácilmente, ya que solo necesitas indicar:

  • Tu DNI
  • La fecha de la cita
  • Los caracteres de seguridad que se ven en la imagen

Ahora ya solo queda confirmar que quieres anular la cita y esta quedará anulada.

Anular cita SEPE

¿Hay penalización si no me presento a la cita?

No, no hay penalización. En este aspecto puedes estar tranquilo, ya que la duda surge al hablar del organismos que concede las ayudas y prestaciones económicas a los demandantes de empleo.

Aunque tampoco sería racional recibir una sanción por esto, ya que cuando pides cita previa no se pasa una política de seguridad estricta y nadie puede asegurar que eres tu y no otra persona en tu nombre quien solicita la cita.

De todos modos, no presentarte a la cita no se corresponde con una conducta cívica adecuada, ya que se perjudica al sistema y organización del Servicio Público de Empleo Estatal y al resto de ciudadanos.

Qué hacer si no puedo asistir a mi cita con el SEPE

Aunque parezca obvio es necesario mencionar que nadie, excepto el solicitante de la cita previa, puede asistir a la oficina del SEPE en el día y la hora indicada, ya que el sistemas de cita previa se rige por la identificación con el nombre y el DNI o NIE de la persona que solicita.

Una de las posibles opciones sería realizar la gestión por Internet, ya que tienes la posibilidad de gestionar tu trámite online en la mayoría de los casos.

Otra alternativa sería autorizar a otra persona a que realice la gestión en tu nombre. Esto no es posible en todos los casos, ya que hay gestiones que requieren de la presencia física en la oficina del SEPE del solicitante, pero si en la mayoría.

En este supuesto, recuerda que si tienes que presentar impresos oficiales debes rellenarlos y firmarlos previamente (solicitante) y entregarselos a la persona autorizada para que los presente en tu nombre.

Para llevar a cabo un trámite por autorización a terceros hay que aportar una autorización firmada por escrito, el DNI original del solicitante y una fotocopia del DNI.

Modelo de autorización

A continuación te facilitamos un ejemplo de lo que podría ser una autorización escrita:

Madrid, 18 de junio de 2018

Yo, Javier González García, con DNI 01010101A, aportando DNI original y fotocopia, autorizo a Ana González García, con DNI 10101010B, que a su vez aporta DNI original y fotocopia,para que en mi nombre realice mi solicitud de prestación por desempleo en la oficina del SEPE establecida en la calle xxxx nº xx

Firmado:

Javier González García

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