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Cómo obtener el Informe de Vida Laboral con certificado digital

La Seguridad Social continua incorporando y optimizando sus servicios en Internet. En esta entrada vamos a ver uno de ellos: Cómo obtener nuestro Informe de Vida Laboral utilizando el certificado digital o DNI electrónico.

Qué es el Informe de Vida Laboral

Encabezado Informe de vida laboralEl Informe de Vida Laboral es un documento que nos presenta todos los períodos en los que hemos cotizado a la Seguridad Social. Contiene nuestros datos respecto de las situaciones de alta o baja en los distintos regímenes de la Seguridad Social.

Qué detalles recoge este informe

El Informe de Vida Laboral obtenido con certificado digital es un documento (archivo con extensión .pdf) formado, al menos, por cuatro páginas:

  • Página 1: Contiene nuestros datos identificativos y un resumen del número de días en situación de alta (hasta la fecha indicada en el informe). Podrán aparecer otros textos asociados a nuestras circunstancias particulares.
  • Página 2: Refleja las situaciones, que incluye los períodos que tengamos acreditados en  la Seguridad Social. Se detallan las fechas de alta y baja, el tipo de jornada y los días cotizados en cada período y régimen.
  • Páginas 3 y 4: Contienen notas aclaratorias sobre los datos incluidos en las páginas anteriores. Explican los conceptos y abreviaturas utilizados para  que entendamos el contenido de todo el Informe de Vida Laboral.

Cuando y cómo se puede solicitar

Podemos solicitar el Informe de Vida Laboral en cualquier momento. La Seguridad Social nos ofrece distintas formas de obtenerlo: por teléfono, con y sin certificado digital y también tenemos la opción de obtenerlo mediante nuestro móvil recibiendo un mensaje SMS. Aquí te explicamos cómo descargarlo de forma inmediata con el certificado digital.

La vida laboral es útil, por ejemplo, si queremos acreditar nuestra experiencia para acceder a becas y ofertas de empleo, consultar los períodos cotizados para aclarar dudas respecto a las solicitudes de prestaciones por desempleo o jubilación. Es recomendable consultarlo y comprobar que todo es correcto porque cualquier error en estos datos determinará un cálculo erróneo de prestaciones.

Cómo realizar el trámite paso a paso

  1. Accedemos a la sede electrónica de la Seguridad Social.
  2. Dentro de Servicios en línea, pinchamos en “Ciudadanos”.
  3. Observamos tres pestañas, pinchamos en la segunda:  “Servicios con Certificado Digital”.
  4. Nos desplazamos hacia abajo y localizamos el servicio “Informe de Vida Laboral”.

Acceso al trámite Informe de vida laboral

Tras pinchar en el enlace, nos presenta la pantalla de acceso al trámite con certificado digital. Pinchamos en “Acceso al servicio”:

Acceso al trámite Informe de vida laboral con certificado digital

A continuación el navegador nos pedirá nuestro certificado digital y luego abrirá una nueva ventana con el informe generado. Si no lo vemos, es posible que el navegador haya bloqueado la ventana. Revisa las opciones del navegador para que puedas ver la ventana con el informe (Permitir ventanas emergentes para w2.seg-social.es y luego recarga la página web):

Imagen bloqueo ventana del informe en Firefox

De este modo, hemos obtenido en cinco minutos el Informe de Vida Laboral, evitando desplazamientos y pérdidas de tiempo. El resultado, como hemos comentado antes, es un archivo con extensión .pdf, que se abrirá desde el navegador o bien se descargará y guardará en tu ordenador.

Veamos el aspecto que tiene la primera página de un Informe de vida Laboral:

Captura página 1 del informe de vida laboral

Y la segunda página donde vemos nuestras situaciones:

Captura página 2 del informe de vida laboral

Qué hacer si vemos algún error en nuestro Informe

Si observamos algún error en la información suministrada en el Informe de Vida Laboral podemos corregirlo.  Con el certificado digital tenemos la posibilidad de pedir que sea rectificado mediante el servicio de “Solicitud de rectificación de Informe de Vida Laboral” de la Sede Electrónica de la Seguridad Social.

Navegadores probados

Navegadores probados

Este trámite se ha probado correctamente con el Certificado Digital de la FNMT en:

  • Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 13 y Google Chrome 19 en Windows 7.
  • Internet Explorer 9, Mozilla Firefox 13.1 en Windows Vista.
  • Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 13.1 en Windows XP.

Referencias

Seguridad Social – Preguntas frecuentes sobre afiliación de trabajadores
Seguridad Social – Servicio Informe de Vida Laboral
Seguridad Social – Notas aclaratorias al Informe de Vida Laboral
Seguridad Social – Servicio Solicitud de rectificación de Informe de Vida Laboral
060 – Trabajo > Vida laboral

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Cómo renovar el certificado de la FNMT en Internet Explorer 11

Los certificados digitales emitidos por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) tienen una validez de tres años. Es posible renovar el certificado hasta 60 días antes de su vencimiento a través de Internet sin necesidad de desplazarse a ninguna Oficina de Registro.

Validez de un certificado FNMT

El trámite es bastante parecido a la solicitud de un certificado nuevo. La principal diferencia es que se realizan todos los pasos desde Internet y conseguimos el certificado renovado en unas 4 horas en total sin movernos de casa. Si el certificado ha caducado no queda otra que solicitar uno nuevo.

En esta entrada vamos a explicar los pasos seguidos para renovar un certificado de la FNMT de persona física del tipo certificado software. Se utilizó el sistema operativo Windows 8.1 con el navegador Internet Explorer 11.

A tener en cuenta

IMPORTANTE: Es posible que tengamos que modificar la configuración del navegador. La FNMT nos facilita una utilidad para eso. Necesitamos además:

  • Un ordenador con acceso a Internet.
  • Un navegador de los soportados por la FNMT (Internet Explorer o Mozilla Firefox).
  • Utilizar el mismo ordenador, mismo usuario y mismo navegador para todo el proceso completo.
  • No formatear el ordenador entre el proceso de solicitud y el de descarga del certificado.
  • No realizar actualizaciones en el equipo mientras no terminemos este trámite.
  • Ser usuario administrador en el equipo para la instalación del configurador de la FNMT.
  • Es recomendable realizar este trámite con tiempo y tranquilidad.

Empezamos el trámite

De manera parecida a la solicitud de un certificado nuevo, en el caso de la renovación también se distinguen tres pasos diferenciados:

  1. Configurar el navegador – Consideraciones previas
  2. Solicitar renovación
  3. Descargar certificado

1. Configurar el navegador – Consideraciones previas

Desde la Sede Electrónica de la FNMT entramos en Certificados > Persona Física > Renovar

Sede electrónica FNMT - Renovar certificado

Leemos las indicaciones y pulsamos en menú de la izquierda en “Consideraciones previas” o bien en “Configuración del navegador” en el texto presentado.

Renovar certificado- Consideraciones previas

Pulsamos en “software de configuración automática” para descargar e instalar el software “Configurador_fnmt.exe”. Necesitaremos tener permisos de administrador en el ordenador.

Renovar certificado - Descarga del configurador FNMT

Una vez descargado “Configurador_fnmt.exe” lo ejecutamos. Pulsamos en “Siguiente”, “Instalar” y “Finalizar” según aparecen las pantallas. Tendremos que reiniciar el equipo para completar el proceso.

Si todo ha ido bien ya tenemos preparado el navegador para iniciar la renovación del certificado. En mi caso no fue del todo bien a la primera. Me faltó añadir parte de la configuración manual que la FNMT propone para el navegador Internet Explorer.

Una vez revisadas las opciones del navegador y reiniciado el equipo volvemos al mismo navegador y abrimos la página de la FNMT en su apartado Certificados > Persona Física > Renovar

2.- Solicitar renovación

Pulsamos en Certificados > Persona Física > Solicitar renovación

Leemos el EXTRACTO DE LA DECLARACIÓN DE PRÁCTICAS DE CERTIFICACIÓN DE LA FNMT-RCM y aceptamos las condiciones. Al final del texto pulsamos “Aceptar”.

Renovar certificado - Aceptación de las condiciones

A continuación elegimos el certificado que vamos a renovar. Si tenemos más de uno hay que tener la precaución de elegir el que queremos renovar. Seleccionamos el certificado y pulsamos “Aceptar”.

Renovar certificado - Solicitud del certificado

Si pide permiso para usar la clave privada pulsamos “Permitir”:

Renovar certificado - Permitir acceso

En la siguiente pantalla observamos los datos incluidos en nuestro certificado. Si queremos modificar algún dato pulsamos “Modificar datos”. Los modificamos como corresponda y al terminar pulsamos “Enviar”. Si no tenemos que cambiar ningún dato directamente pulsamos “Renovar certificado”.

Renovar certificado - Detalles del certificado

A continuación es cuando se van a generar las claves del nuevo certificado. Pulsamos directamente en “Generar Solicitud electrónica”.

Renovar certificado - Generación de claves

Lo confirmamos, pulsamos “Sí”:

Renovar certificado - Confirmar operación

En el primer intento, fue en este punto donde me salió el mensaje “ERROR. Su clave privada no ha sido generada. Para encontrar más información relacionada con el error consulte esta página”

Renovar certificado - Error en la solicitud

Para intentar resolver la incidencia, entré en la página de ayuda propuesta y ahí se encontraba ese mensaje, pulsé en su texto y me dirigió a otra página donde ya venía detallado cómo solucionarlo. Como en el paso 1 solo había realizado la configuración automática, añadí ahora lo que indicaba de configuración manual para el navegador Internet Explorer.

Renovar certificado - Detalle del error en la solicitud

Con esto se resolvió mi incidencia. Volvemos entonces a la página donde nos quedamos. Pulsamos en Solicitar renovación Ahora sí al pulsar “Generar solicitud electrónica” me presenta la siguiente pantalla con dos botones “Firmar” y “Enviar”. Pulsamos primero “Firmar”

Renovar certificado - Firmar

Termina el proceso de firma y a continuación pulsamos “Enviar”

Renovar certificado - Enviar

Seguimos, pulsamos “Aceptar”

Renovar certificado - Firma y envío

Por ahora todo bien y enseguida obtenemos el código numérico que necesitaremos en el paso 3 para la descarga del nuevo certificado.

Renovar certificado - Código de solicitud

NOTA 1: Apuntamos este código en algún sitio a buen recaudo. Ya sea en papel o capturamos la pantalla en un fichero. Lo necesitamos para el último paso. Sin el código no hacemos nada y como pueden pasar horas o días hasta que reanudemos el trámite es importante no perderlo.

NOTA 2: En este intervalo de tiempo (ya sean horas o días): no hacer cambios en el equipo en cuanto a actualizaciones del sistema operativo. Si las hacemos no hay garantía de que esto termine bien.

La FNMT nos indicaba al inicio del trámite que aproximadamente dos horas después podríamos descargar el nuevo certificado. En este caso a las tres horas me llegó un correo electrónico indicándome que ya podía continuar con el trámite: “Su solicitud de certificado ya ha sido procesada. Podrá realizar la descarga del mismo desde el sitio web http://www.cert.fnmt.es”

3.- Descarga del certificado

Retomamos el trámite dos días después. Entramos en Certificados > Persona física > Renovar > Descargar Certificado. En el formulario presentado rellenamos nuestro NIF y el código que nos dieron en el paso 2 y pulsamos “Enviar petición”.

Renovar certificado - Descargar certificado

Si todo va bien… Nos devolverá esta pantalla con el mensaje “CERTIFICADO DESCARGADO”. ¡Hemos terminado el trámite y ya tenemos el certificado válido para otros tres años!

Renovar certificado - Certificado descargado

Comprobaciones posteriores

Comprobamos que el nuevo certificado está instalado en el navegador. De hecho me aparecen los dos: el anterior que tenía (que caducaba el 12 de julio de 2014) y el nuevo que vence el 22 de junio de 2017.

Certificados instalados en el navegador

También es recomendable hacer una copia de seguridad (Exportar) de este nuevo certificado y pasar el fichero que contiene la copia a un soporte externo. Dispondremos así de una copia del nuevo certificado fuera del equipo. Esto también permitirá instalarlo en otros equipos y navegadores.

Antes de eliminar el antiguo certificado he comprobado que accedo a varias sedes electrónicas sin problemas. Quitamos el antiguo certificado del navegador.

Navegadores probados

Este trámite de renovación de certificado de la FNMT de persona física de tipo certificado software se ha realizado en un equipo con sistema operativo Windows 8.1 y navegador Internet Explorer 11.

Luego se ha exportado el certificado y se ha importado a Mozilla Firefox 30 sobre Windows Vista, Windows 7 y Windows 8.1. También se ha probado con Google Chrome 35 en Windows donde el certificado ya está disponible sin necesidad de importarlo porque Google Chrome utiliza el propio almacén de Windows para los certificados.

Navegadores probados

Referencias

FNMT – Renovar Certificado
FNMT – Preguntas frecuentes sobre Renovación de certificados
Tu certificado digital – Ya puedes utilizar Intenet Explorer 11 con tu certificado digital

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Cómo registrarse en PIN24H por Internet con certificado

Logo PIN24H

La Agencia Tributaria anunció el pasado 26 de noviembre de 2013 el sistema “PIN 24 horas”. Todos los detalles completos de este nuevo sistema se encuentran recogidos en el portal PIN24H de la Agencia Tributaria. En esta entrada explicamos una de las formas que existen para registrarse en el sistema PIN24H: utilizando el certificado digital.

¿Cómo nos registramos en PIN24H?

El registro en el sistema se realiza una sola vez. Tenemos tres formas:

  • Presencial, acudiendo a una oficina de la Agencia Tributaria
  • Por Internet con el código CSV incluido en una carta de invitación a PIN24H
  • Por Internet con nuestro certificado digital

En todos los casos necesitamos también tener a mano nuestro NIF-NIE.

A primera vista puede resultar paradójico que en un sistema donde es posible prescindir del certificado digital, se solicite el mismo para este registro inicial. De alguna forma hay que realizar este registro y con el certificado digital es una de las tres posibles. Lo habitual será que los destinatarios de este sistema reciban la carta de la Agencia Tributaria y puedan registrarse siguiendo las instrucciones de la carta.  En todo caso, con el certificado digital nos podemos registrar en PIN24H y de ahí en adelante no lo necesitaremos más en este sistema.

¿Qué es PIN24H?

PIN24H es un nuevo sistema que permitirá a muchos contribuyentes presentar sus declaraciones informativas y autoliquidaciones por Internet sin necesidad de disponer de certificado digital. Es un sistema de firma electrónica no avanzada suficiente en muchos casos para trámites determinados.

¿A quién va dirigido?

PIN24H va dirigido a personas físicas.  Por ejemplo autónomos que realizan presentaciones periódicas. No es válido para trámites de empresas. También lo pueden utilizar contribuyentes para la presentación de informativas. Por ejemplo las personas físicas que el año próximo deban presentar el modelo 720 de declaración de bienes y derechos en el extranjero.

¿Cuáles son sus principales ventajas?

  • Contribuyentes sin certificado digital podrán presentar declaraciones y autoliquidaciones por Internet.
  • Posibilidad de usar dispositivos móviles que no admiten firma con certificados digitales.
  • Sencillo de utilizar.
  • No hace falta recordar de manera permanente contraseñas.
  • Se utiliza un “PIN” nuevo por cada día que se realizan gestiones con la Agencia Tributaria por Internet.

Iniciamos el trámite

Accedemos desde la Sede Electrónica o bien desde el portal de la campaña a Registro en PIN24H:

Acceso a registro en PIN24H
En la siguiente pantalla, elegimos la opción “Registro, renuncia y modificación de datos con certificado”:

Registro con certificado
A continuación, nos pide seleccionar el certificado digital que vamos a utilizar:

Solicitud de certificado
Enseguida observamos los datos que figuran en el certificado digital elegido. Pulsamos “Enviar”:

Pantalla de datos identificativos
En la siguiente pantalla indicamos tres datos:

  • El trámite. En este caso es “Alta”
  • El teléfono móvil donde recibir los SMS del sistema PIN24H
  • La validez de nuestro NIF-NIE o bien si tiene validez permanente

Introducción de datosUna vez indicados todos los datos pulsamos “Enviar”.
Seguidamente veremos un mensaje confirmando nuestro registro en el sistema: “Ha sido dado de alta en el Sistema de identificación y firma PIN24H”

Confirmación de registro en PIN24H

Ya estamos registrados y en condiciones de utilizar el sistema PIN24H. Registrarnos en PIN24H es lo primero que tenemos que hacer para empezar a probar su funcionamiento y facilidad de uso!

Navegadores probados

Este trámite se ha probado correctamente en Google Chrome 31 sobre el sistema operativo Windows Vista.

Referencias

Nota de prensa de la Agencia Tributaria 26-11-2013
Agencia Tributaria – Vídeos explicativos del sistema PIN24H
Agencia Tributaria – Información del Sistema PIN24H

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Reorganización de contenidos: certificado digital FNMT

En Adminfacil hemos escrito muchas entradas acerca del certificado digital de la FNMT, ya que consideramos que es el certificado más sencillo de utilizar para realizar trámites con la administración. Para facilitar el acceso a la información, hemos creado una página índice desde la que se puede acceder a todas las entradas relacionadas. Esperamos que os resulte útil.

Todo sobre el certificado digital de la FNMT

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Dónde están los certificados digitales en Google Chrome

Logo Google ChromeEn entradas anteriores explicábamos cómo importar y cómo exportar un certificado en el navegador Google Chrome y hacíamos una pequeña referencia a dónde localizar los certificados digitales en Google Chrome.

Veamos ahora más del menú de opciones de este navegador y cómo localizar los certificados instalados.

Para acceder a las opciones de configuración del navegador vamos al cuadradito que está situado en la esquina superior derecha. Al pulsarlo se despliega un menú desde el cual podremos personalizar y configurar el navegador.

Acceso opciones Google Chrome

¿Qué versión del navegador Google Chrome tienes?

Cuando nos preguntan si tenemos instalada una versión determinada o cuál es la versión de Chrome instalada en el equipo, puede que no sea inmediato encontrar esa información. En esta entrada se ha utilizado la versión 26.0.1410.43 del navegador Google Chrome.

Información de Google Chrome

La versión del navegador se observa al acceder a la opción del menú “Información de Google Chrome”. Al pulsar en esa opción se abre la página chrome://chrome/. En esa página se indica la versión instalada y si el navegador está actualizado o no.

¿Donde encontramos el almacén de certificados en Google Chrome?

Para llegar al almacén de certificados del navegador pulsamos en el menú la opción “Configuración”:

Configuración Google Chrome

El acceso al almacén de certificados no se ve a primera vista porque está dentro del grupo  de opciones avanzadas. Nos desplazamos hasta el final de la página y pulsamos en “Mostrar opciones avanzadas…”:

Opciones avanzadas

Y ahora vemos más opciones de configuración del navegador. Nos desplazamos hacia abajo hasta llegar a “HTTPS/SSL”:

Opciones Google Chrome

Desde ahí pulsamos en el botón “Administrar certificados…” y llegamos al panel donde gestionar los certificados instalados. Desde este panel podremos importar certificados, exportar certificados, etc.

Ventana certificados

Atajo

Al entrar en la opción del menú del navegador “Configuración” se presenta un campo de búsqueda “Buscar ajustes”.

Buscar ajustes

Al introducir la palabra “certificados” directamente nos lleva al apartado “HTTPS/SSL” donde encontrar los certificados instalados.

Certificados en Google Chrome

Almacén compartido

En Windows, Google Chrome utiliza el almacén de certificados del sistema operativo. Es decir, cuando se añade (se importa) un certificado en Internet Explorer ya lo tienes también en Google Chrome y de la misma manera cuando lo importas en Google Chrome lo ves también en el navegador Internet Explorer.

Referencias

Portal Administración Electrónica – Navegadores y ordenador
AEAT – Requisitos técnicos para trámites en la Sede Electrónica con Google Chrome y Windows
AEAT – Requisitos técnicos para trámites en la Sede Electrónica con Google Chrome y Mac
Google Chrome – Ayuda

 

 

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